logo
Produk

FAQ

Created with Pixso. Rumah Created with Pixso. Tentang Kami Created with Pixso. FAQ
Q FAQ

T1: Apakah peralatan perlu kalibrasi secara teratur? Bagaimana biaya kalibrasi dihitung?

A: Kami merekomendasikan kalibrasi setahun sekali, gratis pada saat pengiriman, kalibrasi berikutnya memerlukan biaya layanan.


Q2: Berapa lama masa garansi? Apakah komponen utama (misalnya bantalan, encoder) tercakup dalam garansi diperpanjang?

A: Masa garansi adalah 1 tahun, dan masa garansi untuk komponen kunci diperpanjang menjadi 2 tahun.


Q3: Apakah Anda mendukung kustomisasi? Berapa lama waktu pengiriman?

A: Waktu pengiriman untuk turntable konvensional tanpa ruang panas umumnya sekitar 2 bulan, dan dengan ruang panas lebih dari 3 bulan.Waktu pengiriman produk khusus adalah 3-6 bulan.


Q4: Apakah Anda menawarkan diagnosis jarak jauh atau layanan di tempat?

A: Jika pelanggan mengalami masalah selama penggunaan, insinyur dari kedua belah pihak dapat berkomunikasi secara jarak jauh untuk menyelesaikannya terlebih dahulu.Waktu respons layanan di tempat adalah 24 jamDi luar negeri tergantung situasi.

Hubungi Kami